ENTWURF – vor Veröffentlichung anwaltlich prüfen. Dieser Text ist ein Entwurf und noch nicht rechtlich geprüft.
Wir möchten, dass alle Menschen Ausfüllpilot nutzen können – auch Menschen mit Behinderungen, ältere Menschen und Menschen, die mit Tastatur, Screenreader, Vergrößerung oder Spracheingabe arbeiten. Diese Erklärung gilt für die Website und die Web-App unter https://ausfuellpilot.de.
Rechtlicher Rahmen
Relativity GmbH ist derzeit ein Kleinstunternehmen im Sinne des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und daher nach § 3 Abs. 3 BFSG von den Barrierefreiheitsanforderungen für Dienstleistungen ausgenommen. Wir veröffentlichen diese Erklärung freiwillig und richten uns dennoch nach den Anforderungen des BFSG und der Verordnung zum BFSG.
Beschreibung der Dienstleistung
Ausfüllpilot ist ein Online-Dienst zum Ausfüllen von PDF-Formularen. Sie laden ein PDF-Formular hoch oder wählen eines aus unserer Formular-Bibliothek. Der Dienst erkennt die Formularfelder, fragt fehlende Angaben in einem Dialog (Ausfüll-Assistent) ab und trägt Ihre Angaben in das Formular ein. Anschließend prüfen Sie das Ergebnis und laden es als PDF-Datei herunter. Den Dienst können Sie kostenlos oder in kostenpflichtigen Tarifen nutzen, die Sie online buchen und online kündigen oder widerrufen können.
So läuft die Nutzung ab:
- Formular hochladen oder aus der Bibliothek wählen.
- Erkannte Felder in der Feldliste prüfen. Die Feldliste zeigt alle Felder als beschriftete Eingabefelder in Lesereihenfolge.
- Angaben eintragen oder vom Ausfüll-Assistenten abfragen lassen. Werte, die die KI vorschlägt, sind als KI-Vorschlag gekennzeichnet.
- Ergebnis prüfen und herunterladen.
Wie wir die Barrierefreiheitsanforderungen umsetzen
Unser Ziel ist die Konformität mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 auf Stufe AA und damit mit den einschlägigen Anforderungen der harmonisierten Norm EN 301 549. Dazu gehören insbesondere:
- vollständige Bedienbarkeit mit der Tastatur und sichtbarer Fokus,
- semantische Struktur mit Überschriften, Landmarken und beschrifteten Formularfeldern,
- ausreichende Farbkontraste in hellem und dunklem Design, keine Information allein über Farbe,
- Unterstützung von Vergrößerung bis 400 % und Umbruch der Inhalte ohne horizontales Scrollen,
- verständliche Fehlermeldungen mit Hinweisen zur Korrektur,
- Statusmeldungen (z. B. Fortschritt der Felderkennung), die von Screenreadern angesagt werden,
- keine zeitlichen Begrenzungen ohne Möglichkeit zur Verlängerung,
- ein Captcha ohne Bilderrätsel (Friendly Captcha), das keine Interaktion erfordert,
- barrierefrei nutzbare Schaltflächen „Verträge hier kündigen“ und „Vertrag widerrufen“.
Stand der Vereinbarkeit
Die Website und die Web-App sind teilweise mit WCAG 2.2 Stufe AA vereinbar. Die bekannten Einschränkungen sind unten aufgeführt.
Bekannte Einschränkungen und Alternativen
| Bereich | Einschränkung | Alternative |
|---|---|---|
| PDF-Ansicht im Editor | Die Seitenansicht ist eine grafische Darstellung (Canvas). Screenreader können den Inhalt der Seitenabbildung nicht vollständig erfassen. | Die Feldliste enthält alle Felder als beschriftete Eingabefelder; den erkannten Text jeder Seite stellen wir als Text bereit. |
| Felder zeichnen, verschieben, Größe ändern | Das Bearbeiten der Feldpositionen mit der Maus ist nicht vollständig per Tastatur möglich. | Position und Größe lassen sich im Eigenschaftsbereich per Eingabefeld ändern. [Umsetzung prüfen] |
| Unterschrift zeichnen | Das Zeichnen einer Unterschrift erfordert Zeigerbewegungen. | Unterschrift als getippten Namen einfügen oder als Bild hochladen. |
| Heruntergeladene PDF-Dateien | Ausgefüllte PDFs übernehmen die Struktur des Originalformulars. Formulare Dritter sind häufig nicht barrierefrei (nicht getaggt); verflachte PDFs enthalten keine Formularfelder mehr. | Die bearbeitbare Fassung herunterladen; Inhalte stehen zusätzlich in der Feldliste als Text zur Verfügung. |
| Formulare aus der Bibliothek | Die Formulare stammen von Behörden und anderen Stellen; ihre Barrierefreiheit liegt nicht in unserer Hand. | Ausfüllen über die Feldliste; Hinweis auf barrierefreie Fassungen der herausgebenden Stelle, soweit bekannt. |
| Bezahlseite | Die Zahlung erfolgt über eine Seite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe, deren Gestaltung wir nicht beeinflussen. | Bei Problemen buchen wir Ihren Tarif auf Anfrage auch per Rechnung. [Prüfen] |
| Ausfüll-Assistent (KI) | Antworten der KI können unerwartet formuliert sein; lange Antworten können für Screenreader-Nutzer mühsam sein. | Alle Angaben lassen sich auch direkt in der Feldliste eintragen. |
Erstellung dieser Erklärung
Diese Erklärung wurde am 25. September 2026 erstellt. Grundlage ist eine Selbstbewertung. [Prüfmethode ergänzen, z. B. „automatisierte Prüfung mit axe und manuelle Prüfung mit Tastatur, NVDA und VoiceOver am TT.MM.JJJJ“] Wir überprüfen die Erklärung mindestens jährlich und bei wesentlichen Änderungen.
Feedback und Kontakt
Sind Ihnen Barrieren aufgefallen oder benötigen Sie Inhalte in einer anderen Form? Schreiben Sie uns an info@mind-verse.de (Betreff „Barrierefreiheit“). Wir antworten in der Regel innerhalb von fünf Werktagen.
Postanschrift: Relativity GmbH, Breite Straße 25, 13597 Berlin
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Für die Überwachung der Barrierefreiheitsanforderungen nach dem BFSG ist zuständig:
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 567 6970
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Website: https://www.mlbf-barrierefrei.de
Weitere Informationen
Informationen nach Art. 246 EGBGB (u. a. zu uns als Anbieter, zu Preisen und zur Vertragslaufzeit) finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter https://ausfuellpilot.de/agb und im Impressum unter https://ausfuellpilot.de/impressum.